矢弓视评·观海潮 | 海口龙华区设吐槽窗口,是服务也是自信

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  【新闻背景】海口龙华区政务服务中心“一窗通办”上线 首设“吐槽”专窗接受监督

  “没错,区级154项政务服务事项都可以点这个。”近日,走进海口市龙华区政务服务大厅,取号机的选择页面引起了记者的注意。除了结婚登记不能办理外,其他业务在综合办理窗口都能办理。这也是龙华区率先推行“一窗通办”服务模式。同时,现场还专门设立的“吐槽”专窗尤为显眼,市民在办理业务过程中遇到困难、对服务不满意等,都可以在这里“吐槽”。【详情】

责任编辑:吴婵
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